紅葉が美しい

2011年10月31日


標掲の紅葉のライトアップは有名な京都のお寺ではありません。(笑い)横浜市営バスの新横浜駅前と鶴見駅西口間を走る104系統の車内です。お客様に喜んで頂くために装飾したのと思いますが、これで、売上が伸びるとは思えません。但し、このお客様志向の考え方が、全ての面において、お客様満足度を向上しようという行動に結びついていると思いますので、きっと、売上・評判ともに、104系統は良いのではと思います。ノジマも見習いたいと思います。104系統の横浜市営バスの関係者の皆様、有難う御座いました。

コメント / トラックバック2件

  1. ずっと一本角 より:

    コンさる君
    おはようございま~す♪

    そうですね~直接売り上げに繋がらなくても「何かをやる」
    これ大切ですよね~
    でも何かをやると言う事は、お金(時間、人件費、場所、材料費、他)が掛る事も頭に入れんとアカンのですよね~・・・
    お金で買えない何かを生み出せるとエエですよね~
    やっぱりコミュニケーションかな~

    って・・・真面目なコメを書いてしもうた・・・(笑)

    • コンさる より:

      ずっと一本角さんは何弁(一部は関西弁?)か分りませんが、真面目だと思います。(笑い。笑っちゃいけませんよね。)
      コミュニケーションが一番ですよね。言い方で受け取り方が随分に違うと思います。ワタクシのコミュニケーションに失礼があったら、お許し下さい。

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